Mastercard (Мастеркард) – международная платёжная система, обеспечивающая проведение безналичных платежей между банками и торговыми организациями по всему миру. Как и Visa, она разрабатывает правила проведения транзакций, стандарты безопасности и процедуры разрешения споров. Mastercard активно внедряет инновационные технологии – токенизацию, 3D Secure 2.0, биометрическую аутентификацию – для повышения уровня защиты клиентов.
Процедура чарджбэка в Mastercard аналогична системе Visa: держатель карты может подать заявление на возврат средств через свой банк, если считает, что оплата была произведена по ошибке или вследствие мошенничества. Mastercard рассматривает доказательства обеих сторон и выносит решение в рамках установленных правил. Компания также активно сотрудничает с банками и регуляторами в сфере предотвращения финансовых преступлений, делая систему одним из глобальных лидеров в области надёжных платежей.
